Veelgestelde vragen

  • Motor

    1. Van welke fabrikant komt de motor?
    2. Waarom wordt de motor gesmoord?
    3. Hoe werkt de ondersteuning?
    4. Hoe activeer je de ondersteuning of kun je de Geero besturen zonder ondersteuning?
    • Van welke fabrikant komt de motor?

      De fabrikant van de motor is BOS (Bikee Open Speed).

      Hij is ontwikkeld door de firma Bikee en wordt gekenmerkt door zijn eenvoud, de fluisterstille aandrijving en het vrijloopkoppelingssysteem inclusief planeetoverbrenging speciaal ontworpen voor de Geero.

      Jarenlange ervaring vloeide in de ontwikkeling. De motor wordt al jaren met succes toegepast op andere modellen van de fabrikant.

      Het Geero-systeem is een eenvoudig en zeer betrouwbaar systeem.

    • Waarom wordt de motor gesmoord?

      De motor van de Geeros wordt tot 25 km/u getemperd. In de meeste Europese landen schrijft het verkeersreglement voor voertuigen een kenteken voor voor voertuigen die sneller kunnen rijden dan 25 km / u.

      Het is niet mogelijk om de motorbeperking te omzeilen.

    • Hoe werkt de ondersteuning?

      De ondersteuning wordt geactiveerd door op de pedalen te trappen. Onze sensor reageert vanaf ongeveer een volledige omwenteling van het pedaal. Als u stopt met trappen, valt de motor weer uit.

      De ingebouwde sensor is een zogenaamde PAS-sensor (Pedal Assistance Sensor).

    • Hoe activeer je de ondersteuning of kun je de Geero besturen zonder ondersteuning?

      De motorondersteuning van de geero is te bedienen via het display op het stuur.

      Geero 2:
      Het nieuwe display biedt veel nieuwe opties, waaronder 5 ondersteuningsniveaus (1e (9 km/u), 2e (14 km/u), 3e (19 km/u), 4e (22 km/u), 5e). (25 km/u).
      Verder worden de snelheid, de afstand en het totaal aantal kilometers weergegeven.

      Geero 1:
      Met de knoppen "+" en "-" kunt u kiezen tussen de niveaus 0 (geen assistentie), 1 (tot 12 km/u), 2 (tot 18 km/u) en 3 (tot 25 km/u).

      De motor levert in elke fase het volle vermogen. Met een druk op de knop kan de ondersteuning volledig worden in- en uitgeschakeld!

  • Akku

    1. Waarom kan ik de batterij niet uit de Geero 1 verwijderen?
    2. Kan de Geero bergafwaarts opladen?
    3. Hoe wordt de batterij correct bewaard zodat deze zo lang mogelijk meegaat?
    4. Hoe lang gaat de batterij mee?
    5. Kan de batterij oververhit raken?
    6. Hoe ver kan ik komen met één acculading?
    • Waarom kan ik de batterij niet uit de Geero 1 verwijderen?

      Ten tijde van de ontwikkeling van de eerste generatie was de stand van de techniek nog niet voldoende geavanceerd om het verwijderen van de accu te kunnen combineren met het ontwerp en het lage gewicht dat we nastreven.

      De focus voor ons is altijd geweest op gewichtsbesparing en de eenvoud van technologie en optiek.

      Om onze visie op de Geero te realiseren, hebben we gekozen voor een permanent gemonteerde accu.

      Om de perfecte e-bike op de markt te kunnen brengen, die een uitneembare accu en ons fraaie design combineert, hebben we onze Geero continu doorontwikkeld en hebben we dit nu in ons nieuwe model kunnen doorvoeren.

    • Kan de Geero bergafwaarts opladen?

      Nee, de Geero bergaf opladen lukt niet.

      Technisch zou dit mogelijk zijn door de motor en de waaier permanent met elkaar te verbinden en de motor werkt ook als generator. Dit zou echter het nadeel hebben dat de fiets moeilijk te trappen zou zijn zonder batterijondersteuning.

      Een van onze doelen is dat Geero ook zonder motorondersteuning als normale fiets kan worden gereden. Om deze reden hebben we vertrouwd op een speciale freewheel-technologie en een krachtige batterij.

    • Hoe wordt de batterij correct bewaard zodat deze zo lang mogelijk meegaat?

      Als uw Geero langer dan een week niet wordt gebruikt, moet de hoofdschakelaar (onder naast de laadbus op de trapas) worden uitgeschakeld. Dit scheidt de batterij en elektronica volledig van het systeem en minimaliseert zelfontlading van de batterij.

      Let er in de winter op dat de batterij niet helemaal leeg is. Het batterijniveau op het display zou minstens twee, beter drie balken moeten tonen.

      We raden aan om de fiets elke 2-3 weken ongeveer 30 minuten op te laden - dit is een vuistregel die perfect werkt.

      Kortom, de batterij gaat langer mee als deze in de gemiddelde laadtoestand wordt bewaard.

      Vermijd opslag op vochtige plaatsen of bij temperaturen onder het vriespunt, aangezien deze de batterij op lange termijn kunnen beschadigen.

      We raden aan om op kamertemperatuur te bewaren om de levensduur van de batterij te garanderen.

    • Hoe lang gaat de batterij mee?

      Bij correct gebruik (correct opladen, opslag en gebruik) gaan we uit van een batterijduur van circa vijf jaar, afhankelijk van de gebruiksintensiteit.

    • Kan de batterij oververhit raken?

      Door de positionering van de drie belangrijkste warmtebronnen (motor, accu en besturingseenheid) in het frame of op het achterwiel is oververhitting nagenoeg uitgesloten. Verder zijn de geïnstalleerde Panasonic-cellen in Tesla-kwaliteit beveiligd door verschillende beschermingsfuncties.

    • Hoe ver kan ik komen met één acculading?

      Gemiddeld kun je 70 km afleggen met één acculading en bij optimaal gebruik (afhankelijk van route, rijstijl, belading en gehanteerde ondersteuningsniveau) tot 100 km.

  • Algemene informatie

    1. Kan ik manden en dergelijke op de Geero bagagedrager zetten?
    2. Wat is Geero en waarvoor is het ontworpen?
    3. Voor welk gewicht is de Geero ontworpen?
    4. Waar wordt het frame vervaardigd en waar worden de geïnstalleerde componenten vandaan gehaald?
    5. Kan de Geero tegen regen?
    6. Kun je de Geero naar eigen wens aanpassen?
    7. Zijn er verschillende framematen?
    • Kan ik manden en dergelijke op de Geero bagagedrager zetten?

      Ja! Het bagagerek, speciaal ontworpen voor Geero 2, is zo ontworpen dat je er een Racktime® adapterplaat aan kunt toevoegen en er producten uit het Racktime® assortiment op kunt monteren. Het geheel is een gebruiksvriendelijk plug-in systeem waarmee je snel kunt wisselen tussen manden en tassen, als je wilt. Adapterplaten en systeemartikelen vindt u op www.racktime.com

      Let op! Het Racktime®-systeem is compatibel met bagagerekmodellen van de 2e generatie.

    • Wat is Geero en waarvoor is het ontworpen?

      Geero is DE krachtige e-bike met een nobele retrolook - met slechts 16 kg in de originele versie is hij ook een lichtgewicht onder de e-bikes.

      De Geero is ontwikkeld voor stedelijke gebieden met lichte hellingen en verharde wegen. Of het nu in de stad is, op kortere reizen of langere tochten - Geero is uw ideale dagelijkse metgezel!

      Andere bijzonderheden zijn de krachtige accu en de speciale freewheel-technologie, waardoor je ook zonder motorondersteuning op de Geero kunt rijden als een normale fiets.

    • Voor welk gewicht is de Geero ontworpen?

      De Geero is geschikt voor een systeemgewicht (fiets + bestuurder + bagage) van 110 kg.

    • Waar wordt het frame vervaardigd en waar worden de geïnstalleerde componenten vandaan gehaald?

      We geven framefabrikanten overzee de opdracht om onze onbewerkte frames te produceren.

      Omdat we veel belang hechten aan de perfecte kwaliteit van onze producten, voeren we de kwaliteitscontrole van de ruwe frames direct in de fabriek uit.

      Het coaten en verder bewerken van de kozijnen vindt plaats in Stiermarken, in het stadje Wagna, nabij Leibnitz. Ook monteren we de wielen op locatie.

      Wij krijgen aanvullende onderdelen zoals remmen of versnellingen van verschillende bekende fabrikanten over de hele wereld.

    • Kan de Geero tegen regen?

      Ja, de Geero kan tegen regen.

      Wij vragen u alleen voorzichtig te zijn bij het reinigen met bijvoorbeeld een hogedrukreiniger - voor de zekerheid niet direct op de motor of de elektrische unit richten.

    • Kun je de Geero naar eigen wens aanpassen?

      We hebben momenteel drie verschillende modellen in onze twee generaties: de Original-, City- en Touring-bike. De Original-Bike kan op verschillende manieren worden anagepast, bij City- of Touring-Bike zijn er weinig aanpassingsmogelijkheden aangezien deze al van alle gemakken zijn voorzien. Neem bij vragen contact op met onze klantenservice!

    • Zijn er verschillende framematen?

      Onze Classic frames zijn verkrijgbaar in de maten 54 en 60.

      Het Comfort frame is maat 52.

  • Leveringsomvang

    1. Hoe wordt de Geero bezorgd?
    2. Wat zit in de STVO-kit?
    • Hoe wordt de Geero bezorgd?

      Elke Geero wordt door ons team opgezet en voor ongeveer een kilometer getest en afgesteld (remmen en schakelen).

      Het stuur, het zadel, de pedalen en het voorwiel worden gedemonteerd voor verzending. Wel is de fiets binnen 20-30 minuten na ontvangst gebruiksklaar te maken.

      Voor klanten die een Geero met spatborden kopen, houd er rekening mee dat het voorspatbord voorgemonteerd is, maar dat de beugel nog op de vork moet worden geschroefd. Het hiervoor benodigde gereedschap is bij de levering inbegrepen. (Zodat de schroef voor het bevestigen van het spatbord niet verloren gaat, schroeven we deze er al in.)

      Er wordt een instructiehandleiding meegestuurd die helpt bij de montage, die iedereen zelf kan uitvoeren. De instructies bevatten ook veel andere tips over onderhoud. De oplader en het gereedschap dat nodig is om de Geero te monteren, zijn bij de levering inbegrepen.

      Mocht u toch nog problemen ondervinden, dan kunt u natuurlijk altijd contact met ons opnemen.

    • Wat zit in de STVO-kit?

      Wij leveren onze STVO-kits (verkeersregels) volgens de Oostenrijkse verkeersregels. De kit wordt bij elke Geero meegeleverd voor zelfmontage.

      Inhoud:

      • Achterreflector (voor montage op de zitbuis)
      • Voorreflector (voor montage op het stuur)
      • Zijreflectoren (4 stuks, voor montage op de spaken)
      • Bel

      De pedalen hebben al geïntegreerde reflectoren.

      Een lamp moet indien nodig apart worden gekocht. In de handel verkrijgbare batterijlampjes passen op elke Geero.

      Wij raden onze Knog verlichtingsset aan, die u op onze website kunt vinden onder de categorie "Accessoires".

  • Outlet